رؤية المصريين لقانون حماية المستهلك و الأجهزة المعنية بتطبيقه : تقرير مقارن

Country in which the poll executed:

Egypt

Executive & Publishing Institution:

Information and Decision Support Center (Egypt)

Period of Poll Execution:

Data Not Available

Release Date:

May 2015

Period of Data Collection:

04 May 2015 - 04 May 2015

Methodology

:

. Description of Sample: National sample, Over 18 years old
Sample Size: 4500
Sample Type: Stratified Sample
Trust Percent: Data Not Available
Error Margin: 2.54±
Response Percent: Data Not Available

Collecting Data Tool:

Telephone Interview

Executive Summary:

قام مركز المعلومات و دعم اتخاذ القرار بمصر بإجراء استطلاع حول قانون حماية المستهلك و الأجهزة المعنية بتطبيقه. و قد تكونت عينة الاستطلاع من عينتين : العينة الأولى هي عينة طبقية من المواطنين البالغين (18 سنة فأكثر) متناسبة مع حجم الأسر المصرية التي تمتلك هاتفا منزليا أرضيا في مختلف محافظات الجمهورية، وقد بلغ حجمها 4500 هاتف أرضي توصل منهم إلى 339 استجابة، العينة الثانية هي عينة عشوائية بسيطة من المواطنين البالغين (18 سنة فأكثر) الذين يمتلكون هواتف محمولة في مختلف محافظات الجمهورية، و بلغ حجم العينة المسحوبة 6000 هاتفا محمولا توصل منهم إلى 1154 استجابة. تم جمع البيانات عن طريق المقابلات الهاتفية، خلال الفترة من 04 / 05 / 2015 و حتى 12 / 05 / 2015. أظهرت نتائج الاستطلاع أن: • (55 %) من المصريين لم يسمعوا عن قانون حماية المستهلك. • (61.8 %) من المصريين الذين سمعوا عن قانون حماية المستهلك يعتقدون أن هذا القانون يحمي حقوقهم كمستهلكين و (19.7 %) يعتقدون أنه بحاجة لتعديل. • (61 %) من المصريين لم يسمعوا عن حماية المستهلك. • (75 %) من المصريين لم يسمعوا عن جمعيات حماية المستهلك. • (73 %) من المصريين لا يعرفون أن لهم الحق في إمكانية استبدال السلعة لو فيها عيب خلال 14 يوم من الشراء. *الملخص بتصرف من معرفة.

Physical Description:

25 p. : Charts

Social Characteristics:

النوع : ذكر (50%) ؛ أنثى (50%)
المستوى التعليمي : أقل من ثانوي (27.7%) ؛ ثانوي و ما يعادله (47.4%) ؛ جامعي فأعلى (24.9%)
الإقليم الجغرافي : محافظات حضرية (20.6%) ؛ محافظات وجه بحري (43.8%) ؛ محافظات وجه قبلي (35.6%)
منطقة الإقامة : حضر (45%) ؛ ريف (55%)
الفئة العمرية : من 18سنة إلى أقل من 30 سنة (35.5%) ؛ من 30 سنة إلى أقل من 40 سنة (25.7%) ؛ من 40 سنة إلى أقل من 50 سنة (16.5%) ؛ من 50 سنة إلى أقل من 60 سنة (13.4%) ؛ من 60 سنة فأكثر (8.9%)
المستوى الاقتصادي : المستوى الاقتصادي الأقل في العينة (30.4%) ؛ المستوى الاقتصادي المتوسط في العينة (40.1%) ؛ المستوى الاقتصادي الأعلى في العينة (29.5%)

Main Topic:

Economics /Public Administration /Area Studies [Egypt]

Citation Style [Documentation]:

Information and Decision Support Center (Egypt). ( May 2015). رؤية المصريين لقانون حماية المستهلك و الأجهزة المعنية بتطبيقه : تقرير مقارن . Retrieved from : http:// e-marefa.net/polls/713804